Comune di Rosolini

Missione

Obiettivo prioritario del Centro Servizi Agricoli (CSA) per gli operatori del Patto
Territoriale per l'Agricoltura e la Pesca - Eloro Vendicali è quello di contribuire allo
sviluppo competitivo del settore agricolo e dell'agroindustria attraverso la fornitura
diservizi informativi e di assistenza integrati e facilmente fruibili.
I servizi offerti mirano a facilitare l'accesso alle informazioni da parte di tutte
le categorie di utenti, garantendone la rapidità di diffusione, attraverso due canali
prioritari:

1. l'attività difront office operata dagli uffici territoriali delCSA;

2. il portale del CSA

La definizione del Modello Organizzativo segue una logica funzionale al
panel di servizi individuati nella elaborazione della Service Line del Centro.
L'ipotesi di sviluppo organizzativo basato sulla Service Line delineata, porta
alla progettazione di un Modello Organizzativo e di un Funzionigramma
perfettamente strumentali agli obiettivi del Centro Servizi, nel rispetto dei principi
dell'efficacia e dell'efficienza.
Sitratta di una struttura snella e flessibile in grado di assicurare, da un lato, i
livelli di servizio prospettati verso l'utenza finale e, dall'altro, la efficiente continuità
dei flussi informativi.
L'erogazione di tutti i servizi è incentrata sulla gestione centralizzata e sul
costante aggiornamento delle informazioni utili allo sviluppo e all'implementazione
delle attività di impresa, consentendone poi la messa in rete, e dunque un più facile
accesso attraverso Internet.

Da un punto di vista operativo, l'erogazione dei servizi presuppone una
costante attività di: